子育て情報AIが回答 上越市で1日から 時間や場所の制約なく
上越市は1日から、子育てに関する問い合わせにAIが答える「子育て支援AIチャットボットサービス」を開始する。
妊娠や出産、子育てに関する制度、予防接種や健診の情報など、聞きたい内容を質問フォームに入力するとAIが回答。併せて関連する情報へのリンクなどが表示される。ページには「よくある質問」や関連質問などを表示。日本語をはじめ英語や中国語など7カ国語に対応している。
利用は市ホームページや市子育て応援ステーションサイトにあるリンクから。専用のアプリなどは不要。
同サービスの導入は子育て家庭が時間や場所にとらわれず、必要な情報をスムーズに収集できる環境を整える目的。県内では妙高市など6市が導入済みで、上越市は7市目という。市こども・子育て部の宮崎恵子部長は「時間を気にせず問い合わせでき、膨大な情報の中から自身が必要とする情報にたどり着けるツール。ぜひ多くの方に利用してもらいたい」と勧めている。
記事参照元:上越タイムス電子版